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Sobre nós

A Meister Store traz peças incríveis as suas clientes, nascemos em um período difícil de 2020 e com a ajuda e confiança das nossas clientes estamos crescendo e solidificando nossa marca, nossa história e nossos produtos. Nossa visão é a do futuro, pois temos certeza que estamos caminhando para uma linda e longa história com todas vocês ao nosso lado.E pensando nisso sempre trazemos as últimas tendências da moda e isso se reflete em nossos produtos. Navegue pelo nosso site e encontre exatamente o que estava buscando por um preço que cabe no seu bolso. 

Nossa loja

A Meister Store é uma loja física e agora online, com clientes por todo Brasil.

Nossa loja física está localizada na cidade de Sorocaba, interior de São Paulo. Criamos esse canal online para que você aproveite as últimas tendências e novidades da moda sem precisar sair de casa.  

Política de Troca

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

A TROCA SERÁ FEITA SEM CUSTO AO CLIENTE EM CASO DE DEFEITO OU ERRO DE ENVIO POR PARTE DA EMPRESA:

EM CASO DE TROCA POR MOTIVOS DE TAMANHO, COR OU MODELO, OS CUSTOS SERÃO POR PARTE DO CLIENTE:

NÓS NÃO TROCAMOS (BIQUÍNIS), PEÇAS COM PAETÊ E PLUMAS.

• O estorno do valor de compras feitas via depósito bancário e cartão de crédito, o prazo para estorno é de 07 (sete) dias úteis após o recebimento da mercadoria em nossa loja.

• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com a etiqueta devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

A devolução/arrependimento do valor do pedido, no caso de compras realizadas com cartão de credito, se dará através de estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito. Após a solicitação de estorno/cancelamento o crédito será identificado pela administradora do cartão em até três faturas após o recebimento da mercadoria na loja.

 Troca de Mercadoria

 

• Os clientes da Meister Store dispõe de 15 (quinze) dias corridos para troca de mercadorias.

• Os clientes da Meister Store dispõe de apenas 01 (uma) troca por compra;​

• Caso queira efetuar a troca de uma mercadoria em nossa loja física, informamos que as trocas são realizadas de segunda a sexta das 10:00 às 18:00.

• Endereço para envio da mercadoria: Rua Dr. Arthur Gomes 216 Centro - Sorocaba - São Paulo - Cep 18035-490

• Cupons de desconto não são aplicados em troca de mercadorias;

• Peças que se encontram em PROMOÇÃO, não é realizada troca.

• Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual.

• Lembrando que todos os encargos da troca serão de responsabilidade do cliente. FRETE

• O cliente poderá escolher outra peça assim que a mercadoria chegar em nossa loja, nossa equipe de vendas irá entrar em contato via Whatsapp. O novo item será despachado para a residência do cliente com o custo do frete por conta do mesmo.

Política de privacidade

A loja Meister Store tem o compromisso com a privacidade e segurança dos nossos clientes durante todo processo de compra e navegação em nosso site.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando as informações são necessárias para o processo de envio da mercadoria, cobrança ou participações em promoções solicitadas pelos clientes.

Durante todo processo mantemos suas informações em sigilo absoluto, desta forma aconselhamos a nunca compartilhar sua senha com terceiros, mesmo amigos e parentes.

Esta politica pode ser alterada ocasionalmente e conforme exigido por modificações legais, regulamentares ou operacionais.

* Promoções, Sales, Programas de desconto, não se aplicam ao FRETE GRÁTIS, nem ao uso de cupons de desconto nas peças já selecionadas para essas campanhas.

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